二、本機構於第一時間啟動調查與處理機制，並在事發當日立即對涉事人員採取停職調查措施，且同步向相關主管機關通報，嚴正表達本機構對保護住民隱私之堅定立場。

三、經初步了解，當事人供稱拍攝與直播為「記錄生活」，並未因而獲取收益，亦不知此舉涉及嚴重侵犯隱私之問題。本機構強調，無論出於何種動機，照護工作中涉及個人隱私與身體之影像，絕對不得擅自拍攝、傳送或公開，更不容任何形式的網路直播。

四、本法人將針對此案深入檢討，並研議未來防範機制，包括：
（一）強化員工教育訓練：增列資訊安全、個資保護及影像拍攝禁止事項之培訓，確保所有員工充分理解相關法律與倫理規範。
（二）落實行動裝置管理：照護期間限制使用私人手機或攝影設備，防止未經授權之影像紀錄。
（三）即時稽核與通報機制：建立例行抽查與同仁互相監督制度，確保問題可即時發現並處理。

五、本法人再次鄭重向社會大眾保證，維護長者尊嚴與隱私是我們最根本的承諾，任何違反專業倫理與法律的行為，機構都將採取零容忍態度，嚴格處理。

對於此次事件造成的社會關注與信任衝擊，本法人深表遺憾，並將以最嚴謹的態度防止類似情況再度發生，重建家屬與社會大眾的信任。

門諾醫療財團法人
中華民國　114年8月13日