「老師，我們拿到獎狀了」。一則Line訊息，在長途漫漫的下鄉途中，瞬間抓住我們的注意力。原來是已經結束服務半年的個案-小智媽媽傳來的，還配上一張模糊的獎狀照片，仔細一看，幾個大字讓我不可置信的讀了數遍：「恭喜小智同學，榮獲花蓮縣107年0~5歲兒童借書王第二名」，旁邊還放上禮劵一份。對一般家庭而言，在圖書館的借書量要能名列該鄉鎮前五名都是件難事了，何況是我們認識的這個家庭！
小智是個三歲半的阿美族男孩。與行動早療團隊初見面時，全身赤裸地趴在屋外水泥地上玩水，一張髒兮兮的小臉搭配著明亮雙眸，身旁還伴著一隻小黑貓。而小智的媽媽，在懵懂無知下、25歲便成為獨自照顧孩子的單親媽媽。她對於當時兩歲半仍不會說話、也不理人的小智，絲毫未察覺發展上的異狀，更不知該如何陪伴或與孩子互動。因此，小智每天最好的玩伴，就是一隻流浪來家裡的小黑貓；長期互動下甚至出現許多模仿貓咪的舉動：習慣趴在地上、翹屁股、抓沙發等行為，令媽媽相當困擾。
小智的媽媽在照顧孩子方面，缺乏營養、教養及兒童發展的知識，未建立規律作息、三餐不定、衛生習慣有待加強，有時科學麵和汽水也是一餐；在互動上，採放任方式讓孩子自己玩，不知該如何陪伴孩子說話、遊戲和學習。而親職功能，一直是早期療育能否帶出成效的重要關鍵，行動早療團隊認為唯有提升家長的知識、能力及責任感，才能讓家庭產生改變。因此，我們進入家庭的第一步，就是喚起媽媽對生活的動機、改善孩子的營養攝取；再逐步配合家長的步調，建立適當的親職技巧。
在行動早療團隊服務案家的期間，由個案管理師連結相關資源，定期提供早餐及米麵等物資，讓孩子能獲得足夠的營養；更透過記帳表、信封袋分配法協助媽媽善用補助款，規劃生活支出。而職能治療師及語言治療師，則著重於孩子的生活自理能力、社會互動及語言溝通能力，與小智媽媽共同設定結合作息的治療計畫；建立規律的作息，讓孩子練習刷牙、如廁、穿脫衣服及自我進食等，並透過繪本共讀、操作及互動遊戲，讓媽媽學習「怎麼和孩子玩」、「怎麼陪孩子看繪本」。並教導媽媽使用社區資源來增加孩子生活情境中的學習刺激，例如：到圖書館借書、到家庭服務中心參加活動等。
介入案家的這一年來，小智和媽媽像是朵慢開的花一般，在我們眼前逐漸成長。隨著每週一次的到宅服務，我們持續看見家庭的改變。小智的外表越來越乾淨、衣著越來越合宜（過去經常大熱天穿毛衣、冬天下身失蹤），學會了使用廁所，從完全沒有口語到有大量詞彙。而媽媽木訥的表情也多了靦腆的笑容，會主動和我們分享孩子的進步、穩定到圖書館借書。看著媽媽抱著小智共讀繪本的模樣，雖仍有些笨拙，但流露出的關愛，以及身為母親的幾分自信，讓我們看見偏鄉早療服務所開出的花朵。這份借書王獎狀，我們與有榮焉！