幫助學齡前兒童學會情緒的管理
職能治療師 蔡慧仙
為什麼學齡前兒童容易情緒失控或衝動行為？
學齡前的孩子還在學習如何理解自己的情緒，且大腦中負責「理性思考」與「衝動抑制」的前額葉皮質尚未成熟，因此經常出現：
- 突然大哭大鬧（因為沒拿到想要的玩具）
- 尖叫、打人、推人（因為生氣或想表達需求但不會用語言）
- 無法等待、馬上想要（排隊時插隊，玩遊戲時不願等輪到自己）
- 上課或活動時坐不住（注意力維持時間短，容易被環境干擾）
這些行為不是孩子「故意搗蛋」，而是因為他們還沒學會如何調節自己的情緒與行為，而大人可以幫助他們的大腦”踩剎車”。透過適當的引導與練習，孩子可以逐漸發展出更好的情緒表達與自我控制能力。
在引導孩子情緒處理之前，也要了解孩子目前的發展能力，並做適合引導孩子的方式。
- 先穩定大人情緒:
大人穩定的情緒對後續引導孩子情緒很重要，有穩定的情緒，理清思緒，再來好好說明、討論，才是真正能幫助到孩子的引導方式。
- 找出孩子行為背後的原因:
大人需要了解他們行為背後的動機，才能根本地解決問題，且不同的內在需求應對方式也不同。
- 同理孩子情緒:
同理心的傾聽，以孩子的觀點來看整體事件，用心去感受孩子的情緒。並幫助孩子標示情緒。
- 明確說明限制原因及設定規範:
大人需要堅持原則，並保持溫柔而堅定，給予孩子有限的選擇權。大人要對不當的行為設定規範，讓孩子知道哪些是不被允許的行為，如:與孩子討論行為的「紅綠燈」。
- 轉移目標或提供替代方案:
一起與孩子討論各種問題的解決方法，幫助孩子選擇最適合自己的替代方案。三歲以下的孩子建議以環境改變的方式處理，如:轉移目標、哭鬧吵著要買玩具時，可以直接帶離現場等方法處理。
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年齡
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探索表現
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父母可以怎麼幫助孩子
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三個月
左右大
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- 藉由觀察和模仿父母，開啟情感交流開關。
- 提供刺激，與孩子建立積極互動。
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父母可以與孩子面對面，並善加回應及關注孩子。父母可以先從模仿孩子的遊戲舉動做起，如:吐舌頭等，創造與孩子正向的情緒互動，增加孩子與父母的情感連結。
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六至八
個月大
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- 探索周遭，發展社會參照能力。
- 做孩子的鏡子，反映情感表達。
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這個時期要加強與孩子的情感連結，鼓勵父母做孩子的一面鏡子，向孩子反映出他們所表達的情感，幫助孩子將他的感受化為語言。
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九個月
至一歲大
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- 了解情感與想法可以分享共有。
- 加強情緒回應，讓孩子建立安全感。
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在這個階段孩子開始了解人與人之間有可能分享彼此的思想及情感。當父母表現同理心來反映孩子的感受時，孩子已經在學習關於情緒表達的課題。這個階段的孩子，常常會出現”分離焦慮”。
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一歲至三歲
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- 發展自我意識，探索自主權。
- 開始對象徵與假扮遊戲感興趣。
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這個時期的孩子正在發展自我意識，並開始探索他的自主權，父母會覺得這個時期的小孩變得比較倔強，且會表現出不讓步的態度，如:「不要」、「我要自己做」等，但父母都要站在孩子的觀點來看衝突和挑戰，要努力避免孩子感到無力、失控的狀況。
當與這時候的孩子設定規範時，建議父母要給予”選擇權”，給孩子「兩個選擇」將主導權、選擇歸還給孩子，讓孩子有自主權、自尊心。
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四歲至七歲
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- 透過同儕關係，學習調整情緒。
- 藉由假扮遊戲，表現壓抑的情感。
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孩子透過與同儕的友誼關係，有助於發展調整自我情緒的方法，過程中他們會學習到如何輪流說話和遊戲，如何分享、找出共同遊戲的方式及發生衝突的解決方法等，也會學到如何體會別人的感受。
這個時期的孩子可能會運用幻想的遊戲，互相幫忙解決困擾問題、處理日常生活壓力，有助於孩子的情緒發展。
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參考資料:
約翰･高特曼博士 (2015)。與孩子一起上的情緒管理課。時報文化出版企業股份有限公司。
更新日期:2026/05/20 公告單位:行動早療