※各項諮詢服務單位
※ 其他服務導引
1.門診大樓(恩慈樓)一樓服務台及住院大樓(平安樓) 一樓服務台均設有「自動掛號/慢箋機」,
有志工協助掛號,諮詢、引導服務。
2.門診大樓一樓服務台有樓層平面圖,若您有需要可參考。
3.恩慈樓門診一樓設有『博愛服務櫃檯』,提供年長或需要者服務。
4.本院除了在服務台有固定排班志工提供服務,並有安排熟悉醫院環境「走動式服務志工」
穿梭醫院,觀察病人的需要,立即提供服務。
5.輪椅借用辦法:
a.考量「以病人為中心的服務」及本院出入口較多,為使每位就醫的病人都可以方便使用輪
椅,並採取設置數個輪椅放置處的方式,病人或家屬無須在限定位置、時間抵押證件借用
公用輪椅,隨時可自由取用,可A處借用、B處歸還。
b.各樓層護理站亦備有輪椅,住院病人若只是短暫使用,可於護理單位索取,使用後請隨時
歸回原位,以利其他人使用。
c.公用輪椅有定期清潔及維護,並由志工調度各處公用輪椅使用。
6.出院病人若有需要租借血糖機、氧氣濃縮機及氧氣鋼瓶租借或其他輔具租借,請洽輔具資
源中心(03)8241657-58。
※ 交通資訊
請參考本院醫訊或掃描QR 碼進入官網交通資訊
※ 自費遴介照顧服務員申請
1. 服務型態:
(1) 一對一照顧:由一位專屬的照顧服務員陪伴,並提供以下服務項目。
(2) 一對多照顧:由二位照顧服務員照顧四位病人,採各十二小時二班制,不會固定在病
人床旁邊,但會完成以下服務項目。
2. 服務項目:
口腔清潔、洗臉、沐浴、床上洗頭、梳理頭髮、修剪指甲、更換衣服、更換床單、 協助
大小便、協助輔助器材使用、協助擺位、移位、轉位、叩背、關節運動、按摩、協助進
食、服藥、個案膳食的準備 、環境清潔、記錄病人輸入出量及其他視病況需要之服務。
3. 服務費用:
※遴介之照顧服務員若已到服務地點,因故臨時取消者,須付車馬費300元。
※農曆過年期間(除夕、初一、初二)收費加倍計算。
4. 繳費規則:
(1) 服務費用於開始服務時先預繳三天費用(於24小時內結清),每五天核算一次,由照顧
服務員收費。
(2) 請病人或家屬在三聯式請款通知單上簽名,並保留家屬聯(須雙方簽章)。
5. 其他注意事項:
照顧服務員於服務期間每餐各有30分鐘的用餐時間。
服務期間家屬若有任何問題或意見,請直接向長照服務部反應,電話:03-8241554
更新日期:2023/03/07 公告單位:醫療業務室業務課