輔具中心為跨專業團隊。由治療師提供輔具專業諮詢，充分了解與分析使用者需求，並提供專業輔具建議、展示及操作說明，讓您選的好！用的巧！現場也有社工提供社福資源諮詢，面對輔具與相關資源不再一頭霧水眼花撩亂。

輔具百百種，光是輪椅、拐杖款式尺寸好幾種，怎麼選，怎麼用?是許多人心中的疑惑，輔具中心由各類輔具評估人員組成，透過專業輔具評估，了解個案生理、認知、日常活動與環境現況，結合個案需求，建議適合之輔具並提供試用各類輔具的機會，減少買錯用錯的狀況。沒有最「好」的輔具，只有最「適合」的輔具。
 

短期輔具需求怎麼辦？輔具中心提供輔具租借，租金以日計算，解決申請輔具補助等待期間輔具需求，或擔心買了用不習慣、不符合需求，又或是僅短期需求以後用不到…等問題，所有租借輔具都經過完整消毒、檢修，讓使用者用得安心！另提供經濟弱勢者租金減免方案，盡量減少輔具取得困難情形。
 

輔具是許多身障者生活的好夥伴，各類輔具都需定期保養檢修，從輪椅胎皮及輪椅扶手損壞、拐杖止滑墊更換、到電動輪椅電池檢修、電動病床控制器維修，中心技師、工程師為您的輔具健檢，上油保養並更換耗材，中心僅收取材料費用，且提供行動不便者到宅維修。

花蓮地形狹長，南北距離137.5公里，許多行動不便者成了輔具孤兒，為此輔具中心提供到宅輔具評估、維修，讓出不了門的輔具使用者，皆可取得輔具資源與服務。中心亦提供到宅無障礙評估(身障與長照補助申請)，量身打造改善計畫。

適配檢核針對特定輔具提供個別化調整與使用衛教，讓輔具符合個案使用需求，沒有最「好」的輔具，只有最「適合」的輔具!

輔具中心定期在鄉鎮長照據點、文健站及相關單位提供衛教與服務宣導，讓民眾對輔具資源有更充分的了解。每年不定期於輔具展、國際身障日等活動場合推廣輔具資源。