前一陣子醫院舉辦了一場全院看電影活動,欣賞榮獲今年度奧斯卡最佳外語片「送行者」。故事內容描寫一位原本在交響樂團擔任大提琴手的年輕人,因為樂團突然解散而放棄演奏之路,於是他帶著太太回到母親的故鄉山形縣。這位年輕人看報紙應徵了一份「旅途協助者」的工作,當場很意外的被錄取,詳問之後才知道是一份「禮儀師」的工作。他在半強迫半利誘的情況下開始工作,除了恐懼之外,他還得要應付親友的不諒解及週遭的鄙夷,最後,他與太太因為親身經歷一場送行儀式,了解到禮儀師為人生留住美麗的最後影像,是如此具有重大意義,最終能全然投入甚至獲得尊敬。影片中,禮儀師手指間熟練的在往生大體上井然有序的打理,那種投入、謹慎、尊敬的態度令人動容。
在護士節的前夕觀賞這樣的影片,內心更加感受深刻。劇中的男主角剛開始為了生計,勉強自己去從事很難向人啟齒的工作,但因為他用心的付出而獲得了肯定,從中領悟到這份工作的神聖意義。護理工作也是一樣,若只將她視為一份餬口的技能,其實有太多其他行業可以取代;若沒有讓病患或家屬感受到護理人員對他們的幫助,人們所看到的,只是一個個忙忙碌碌穿著白制服的工作人員而已。
不可諱言地,面對現今一切講求效率的醫療環境,建立良好護-病(人與人)關係的挑戰,愈來愈大,但無論如何,護理人員絕不可忘記「關懷」是護理的本質,是需要透過噓寒問暖、甜美的笑容、溫柔的眼神、傾聽時的點頭……展現出來的。
生、老、病、死是人生一個必經的旅程,無論是預期或意外的旅途,當患者及家屬在他人生最脆弱的時期,若能感受護理人員的呵護及關懷,他的這段經歷,將成為一個珍貴充滿感恩的經驗,相信護理人員也會覺得自己的生命,愈來愈有意義。
從事護理工作已經25個年頭,常感到這不是一條容易的道路,無論是專業上或是人際上的學習,都是一條漫長的旅程。我看到許多的前輩跑完了全程;也有一些中途轉站,不再從事護理工作;當然,更有許多還一起在打拚的伙伴。期勉每一個人,都能彼此成為護理旅途的協助者;一起學習一起成長,讓生命更加美麗茁壯。(98年5月)
更新日期:2010/02/19