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住院須知

§住院須知一覽表§
住院手續辦理 病房週邊設備與服務
住院中注意事項 出院手續
請假規定

院內附屬設施

探病時間

您的權利與義務

診斷書申請 意見申訴

一、住院手續辦理
     (一) 應備文件及證件
             1. 健保IC卡
             2. 身分證件或戶口名簿
             3. 優待證明(身心障礙手冊、特約機關優待證明…….)
     (二)辦理地點
 ◎美崙總院   

時間 地點 聯絡電話

星期一~星期五
07:30~17:30

平安樓一樓住院中心 03-8241414

星期六
08:00~14:00

夜間及假日
全天24小時

平安樓一樓急診櫃檯 03-8241188
 ◎壽豐分院
時間 地點 聯絡電話

星期一~星期五
08:00~17:00

一樓掛號批價櫃檯

03-8664648

星期六
08:00~12:00

夜間及假日
全天24小時

各樓層護理站 2A急性病房 分機2222
2B慢性病房 分機2226
2C慢性病房 分機2232
2E慢性病房 分機2236
     (三)個人攜帶物品
           ★個人衛生用品、換洗衣物及便鞋。
           ★請勿攜帶貴重物品以免遺失。
           ★本院不提供陪伴者棉被,敬請自備。
           ★非必要,本院不提供病人服,請自備寬鬆衣物。

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二、住院中注意事項
         1.住院期間健保IC卡由批價站代為保管,出院結帳時再歸還。
         2.健保規定住院期間不得另掛門診。
         3.門禁管制時間:
             於21:00至次日06:00實施門禁管制,陪伴者需憑『陪伴卡』進出醫院,陪伴卡於入院時由
             護理站發給,每床限一張,限一人使用。
         4.住院期間各項費用每週結算一次,請於接到費用清單後,三日內至各樓批價站或住院中心櫃
            檯繳費。 

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 三、請假規定
         1. 病患於住院期間,不得請假,除因特殊事故,經主治醫師同意後向護理站辦理請假手續。
         2. 依全民健康保險醫療法第十三條規定,保險對象住院後,不得擅自離院。如未經請假或請假
             逾時者,本院得視為自動出院,病患在外若發生任何事故,需自行負責。

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四、探病時間

院區別 病房別 上午 下午 夜間
美崙
總院
一般病房 06:00~21:00
加護病房 10:30~11:00 14:30~15:00 18:30~19:00
壽豐
分院
精神科急性病房 - 14:00~15:30 18:00~20:00
精神科慢性病房 -

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五、診斷書申請
    ★住院中申請:請向診治醫師或護理人員提出申請。
    ★出院後申請:美崙總院請掛原主治醫師→診間開立→批價收費→蓋官防→領取。     
                                  壽豐分院請至一樓掛號批價櫃檯填寫申請書。
                                  本人申請:攜帶身分證件正本或戶口名簿。
                                  非本人申請:攜帶雙方身分證件正本或戶口名簿及委託書。 
                                  ※未成年請攜帶戶口名簿。

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 六、病房週邊設備與服務
         1.於美崙總院平安樓5樓、6樓及7樓設有投幣式自動洗衣機及烘乾機,請勿於病房、樓梯
            間晾曬衣服。
         2.美崙總院各樓病房配膳室備有溫熱器,提供食物溫熱,院內塑膠餐具請勿放入加熱。
         3.美崙總院各樓病房配膳室備有飲水機,冷熱水均有,有專人定期消毒檢驗,請安心飲用。
         4.為顧及病室安全,嚴禁使用電器用品。
         5.住院期間如需聘用看護,請向護理站登記申請。

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七、出院手續
   
      1.接獲出院通知後,請於中午12點前依院區別受理地點辦妥出院手續並離院,超過中午12點
            將酌收病房費差額500元,如因醫療需要或作業時間延遲者無需加收。   
             美崙總院:各樓層批價站或平安樓一樓住院中心。
             壽豐分院:一樓掛號批價櫃檯。
         2.辦妥出院手續後,請持「出院醫療照護摘要」及「繳費收據」至藥局領取出院藥品。
             美崙總院:恩慈樓一樓「出院」藥局。
             壽豐分院:一樓藥局。
         3.住院繳費結帳服務,接受信用卡及現金繳款。

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八、院內附屬設施

院內附屬設施 位置 營業時間
生活便利屋  美崙總院:恩慈樓一樓
 壽豐分院:地下一樓
 美崙總院:06:45~22:00
 壽豐分院:09:15~16:45
簡餐咖啡館  美崙總院仁愛樓二樓  平日07:00~20:00
 週六07:00~15:00
大廚坊自助式餐廳
(限員工室內用餐)
 美崙總院平安樓地下一樓  11:30~13:30
 17:00~18:20
維康醫療用品  美崙總院恩慈樓一樓  平日08:00~21:30
 假日08:00~18:00
自動提款機─
兆豐國際商業銀行
 美崙總院恩慈樓一樓愛心小舖對面  24小時
自動提款機─
花蓮二信、花蓮一信
 美崙總院:平安樓外右方
 壽豐分院:志工服務台正對面(花蓮一信)
 24小時

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九、您的權利與義務
         做為本院的病患(成人),有以下的權利與義務:
         1. 在安全的醫療環境中獲得專業的醫療照護服務。
         2. 接受相關的健康教育,知悉正確完整的醫療資訊,包括自己的病情、診斷、病況發展、治療
             計畫、藥物諮詢等。
         3. 經由合理程序申請,獲得自己的各項檢查報告影本、診斷證明、病歷摘要等資料。
         4. 病人有不接受心肺復甦術(不予急救)之權利。
         5. 住院期間不可擅自離院,除因特殊事故必須離院時,必須辦理請手續。
         6. 主動告知醫護人員個人的健康狀況、過去病史、過敏原或過敏史,治療過程中出現的變化或
             危及人身安全的狀況等。
         7. 住院或診療過程中,病患本人、家屬或訪客,應顧及他人權益避免擾人的行為。
         8. 維護自身健康並珍惜醫療資源。 
         9.本院全面禁菸,包含醫院的大廳與大門口皆禁止吸菸。
       10.預防感染,本院禁止攜帶寵物進入。

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、意見申訴
   1.於美崙總院平安樓各樓層電梯旁設有意見箱,若您對於本院之服務有任何意見,歡迎您提出來
      ,我們有專人為您服務。
   2.本院申訴/讚美專線:03-8241500 

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更新日期:2017.01.02

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