近年來發展重點

●提供多元醫療保健服務
※婦幼照護團隊完整，致力推廣「哺餵母乳」理念，新生兒接生數達全花蓮半數以上。
※設立急診科，由主治醫師留駐急診，提昇重大傷病緊急處理能力。
※組織安寧照顧團隊，設立安寧病房，為癌症末期病人提供適切照護，維護生命尊嚴。
※成立糖尿病中心，以個案管理方式，提供糖尿病患者完整之醫療保健服務，並定期舉辦支持團體活動。
※以大量醫療及管理人力協助台東基督教醫院經營及擴建，為台東縣民眾提供急慢性整合醫療服務。
※支援署立玉里醫院急性醫療服務，紓解花蓮縣南區醫療資源不足之困擾。
※與中央健保局合辦「秀林鄉醫療服務試辦計畫」，為澳花村、和平村及崇德村民眾提供巡迴醫療、衛生教育、居家服務、社工服務之整合性服務。
※增辦玉里鎮河東地區及卓溪鄉崙山村巡迴醫療，服務原住民同胞。
※承辦「花蓮縣長期照護管理示範中心」，建立花蓮縣長期照護資源轉介網絡，提供花蓮縣民眾相關之資訊、轉介、諮商與生活輔具租借服務。
※開辦「護理之家」，提供老人及病患人性化的長期照護。
※開辦「產後護理之家」，因應小家庭的社會發展，提供年輕產婦及其嬰兒安心的產後照護。
※受中央健保局委託承作「花蓮縣卓溪鄉醫療給付效益提升計畫」、「花蓮縣秀林鄉醫療給付效益提升計畫」，透過整合當地醫療資源，提高偏遠山地鄉民就醫可近性及醫療品質，並為慢性病人進行健康管理及定期訪視衛教。
※與鳳林榮民醫院合作推動「呼吸器依賴病人整合照護計畫」。本院並成立「呼吸器依賴病人照護中心及病房」，積極為呼吸器依賴病人提供高品質的照護。
※受國民健康局委託辦理「東區視力保健計畫」，並成立「東區視力保健中心」，結合相關資源深入花蓮縣及台東縣各社區推展老人及兒童視力篩檢及保健，並進行相關研究。
※響應衛生署政策開辦「衛教門診」及「教學門診」，加強門診的衛教及教學功能。開辦「門診戒菸」服務。
※配合中央健保局所規劃之論質給付試辦方案，開辦糖尿病、氣喘及肺結核等慢性病整合性診療服務。
※設立身心科日間照護中心。
※增設「放射腫瘤科」，購置直線加速器；並成立癌症防治中心，為腫瘤病人提供完整的治療。
※配合中央健保局呼吸器依賴患者整合照護計畫的正式實施，視實際需要擴充呼吸照護中心RCC之床數。
※提昇核磁共振儀的功能，購置1.5T新型核磁共振儀。
※繼續加強醫療及服務品管計畫，持續推動TQIP、EBM、Clinical path及長期照護、急診品質指標的監測與長期改善；強化異常事件的通報、監測與管理改善；舉辦全院性品管圈、標竿學習、流程改善等活動及品管工具的運用，落實醫療、服務及作業的持續改善及品質提昇。
※住院醫令系統上線實施。
※引進PACS醫療影像資訊系統。
※承辦94年度東部區域毒化災害緊急應變演練計畫。

●推展社區健康活動
※設立健康諮詢、心靈諮商、愛滋病諮詢專線，為社區民眾提供資訊、轉介資源。
※於秀林鄉、卓溪鄉、玉里鎮及花蓮市開辦社區保健志工及居家服務訓練課程，促進民眾自我保健知識與技術。
※於山地社區及院內辦理「小醫生、小護士」健康生活營，由各醫學院學生負責規劃執行，讓醫學生親自體驗山地社區醫療保健問題，同時山地學童也藉由活動過程學習完整之健康知識，培養健康生活習慣。
※持續進行社區學童、老人之泌尿系統衛教與超音波免費檢查，並教導民眾最新之醫療常識，避免不必要之手術治療。
※不定期舉辦乳癌自我檢查、肝癌篩檢、大腸癌篩檢、子宮頸抹片篩檢等防癌活動，以及產前教育、減重班、病患支持團體、家庭照顧者支持團體等社區健康促進活動。
※與花蓮縣各教會、機關團體合辦健康講座及活動，推廣健康生活理念。
※主動透過各類媒體管道向民眾介紹保健常識。
※受國民健康局委託辦理「花蓮縣壽豐鄉社區健康營造計畫」，促健壽豐鄉民健康及社區互動。
※婦產科醫師支援花蓮縣衛生所及各衛生所，進入偏遠社區為婦女提供子宮頸抹片篩檢服務。
※經常支援各機關、社團、學校、衛生所、社會福利團體舉辦社區免費篩檢、義診、健康諮詢等活動。
※支援花蓮市區各重障養護中心、老人安養中心、學校等機構，家醫科醫師前往為重度身心障礙者、老人及學生提供巡診或看診服務。
※應花蓮縣瑞穗鄉公所的邀請，在奇美村、加納納村設立巡迴醫療點，提供當地民眾巡迴醫療服務。
※通過衛生署周產期緊急醫療網高危險妊娠責任醫院。
※洄瀾社區醫療群獲衛生署評選為東區唯一社區醫療群示範點。
※協助國防部推展花蓮空軍士官兵菸害防治計畫。
※參與衛生局花蓮地區用藥健康安全健康營造計畫，藥師走入社區宣導用藥安全。

●強化醫療與管理品質
※加入臺灣醫療指標計畫TQIP，並推展臨床路徑及推動實證醫學，以持續有效提昇醫療及照護品質。
※設置醫療品質審議委員會，定期開會針對醫療、護理、醫技等品質與品管工作進行檢討加強。
※於非正式評鑑年舉辦醫院評鑑自評，持續以最新的評鑑標準自我要求。
※設專人處理病患訴願，並定期進行門診、住院、急診病患的滿意度調查並呈報醫療品質審議委員會檢討改善。
※舉辦過全院品質改善小組(QIT)及5S活動。
※每年舉辦全院品管教育訓練。

●作業自動化
※以Lotus Notes架構全院辦公室自動化系統，加強部門間溝通、減少資源浪費，提昇工作效率。
※與陸德資訊公司合作開發診間醫令系統並已上線實施。
※積極自行開發住院醫令系統，將於2005年全面上線實施，協助醫護人員提昇臨床照護品質。
※以ACCESS開發院內其他作業軟體，推動全院自動化、資訊化。

●參與公益及社會福利慈善工作
※民國86年捐助成立全國性「財團法人門諾社會福利慈善事業基金會」，提供社區老人及身心障礙者整全服務。同年開始居家緊急救援系統、居家服務員的訓練與派送、熱食送餐到家服務；88年開始重殘養護照顧、長青學苑、身心障礙者職業訓練等服務工作。89年開始早期療育服務。
※支援九二一震災醫療工作並捐款。
※與中華民國腦性麻痺協會合辦東區腦性麻痺義診活動。
※免費提供門診等候區給予視障朋友為民眾按摩。

●推展高品質藝文活動，出版優良叢書，促進社會健康
※每月舉辦門諾文化講座及音樂會，增進社區民眾、員工及病患對藝文之認識與興趣。
※接受營建署委託辦理「民權路再造」計畫，促進美崙社區公共空間之美化。
※定期邀請藝術家於院內陳列創作成品，塑造院內藝文環境，提昇住院品質。
※院內重要空間設置公共藝術作品，以陶冶及鼓勵來賓及病人的心靈。
※出版門諾文庫系列叢書《天使的眼睛：台灣第一本基督徒醫療倫理的告白》、《路上的光：當超越時空的醫護熱情燃起》、《Journey of Many Steps: A History of Mennonite Christian Hospital Nursing School》、《信實的愛：門諾五十年護理生命的印記》、《天路伴侶：門諾醫師娘的故事》、《年歲的冠冕》、《守護銀髮族》。
※門諾月報每月發行超過14萬份，與全國各地讀者介紹門諾動態，推廣保健常識，分享心靈小品。

未來短程發展計畫

◎完整婦幼健康服務網絡
◎統整社區醫療、安全社區、與健康促進服務

未來中程發展計畫(3-5年)

◎啟用壽豐分院及護理之家
◎建置老年醫學研究發展中心發展長期照顧整合模式

未來中長程發展計畫(5-10年)

◎建置壽豐退休社區
◎建置醫護終身學習之教育系統與網絡